Gestion des conflits
Dernière mise à jour : 02/01/2025
Pré-inscription
Public visé
Manager, dirigeants d'entreprise, chefs d'équipe, responsables RH
Objectifs de la formation
- Identifier les différents types et sources de conflits
- Adapter sa posture et sa manière de communiquer lors d'un conflit
- Différencier et appliquer les différentes méthodes de résolution de conflit
Profil du / des Formateur(s)
Business developer, manager, formatrice, coach certifiée